MAR&PET · INFORMATIONS PUBLIQUES
Conditions d’utilisation
Comment utiliser ce site et ses configurateurs.Mis à jour : 26 septembre 2026Rôle du site
Ce site fournit des informations sur le portefeuille MAR&PET et des outils d’aide au choix. L’envoi d’un formulaire, l’utilisation de Mara ou un résultat Vision 3D constituent une demande ou une simulation, et non une commande ferme ni un contrat de vente.
Validation et offre
Les images, configurations, dimensions et informations de performance peuvent être illustratives ou dépendre du produit et du projet. Le prix, la disponibilité, le délai, la pose et la faisabilité ne sont déterminés que dans une offre individuelle confirmée par l’équipe MAR&PET. Mara est un assistant IA et peut se tromper ; il n’établit pas de prix et ne confirme pas la faisabilité technique.
Utilisation responsable
N’envoyez pas, via les formulaires ou le chat, de données sensibles, de données d’autres personnes sans base légale ou de contenus illicites. Ne perturbez pas la plateforme. Une assistance humaine est disponible à l’adresse partener@marpet.ro.
Droits et documents
Ces conditions ne limitent pas les droits légaux des consommateurs. Une vente ultérieure est régie par l’offre individuelle, le contrat et les informations précontractuelles fournies séparément. Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité et à la politique relative aux cookies.
Contact et règlement des litiges
Pour toute réclamation, écrivez à partener@marpet.ro. Les consommateurs peuvent aussi recourir à la procédure de règlement extrajudiciaire des litiges (SAL) de l’autorité roumaine de protection des consommateurs (ANPC) : reclamatiisal.anpc.ro. L’ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) a été fermée et n’est pas présentée comme une option actuelle.